Algemene voorwaarden SANAE LARI
Bij het maken van een boeking ga je akkoord met onderstaandevoorwaarden.
Boeking & betaling
- Een afspraak is definitief na ontvangst van de aanbetaling.
- Aanbetalingen worden niet gerestitueerd.
- Het resterende bedrag dient op de dag van de afspraak te worden voldaan.
Annulering
- Bij annulering tot 30 dagen vóór de afspraak blijft de aanbetaling staan.
- Bij annulering binnen 30 dagen vóór de afspraak is 80% van het totaalbedrag verschuldigd.
- Bij annulering binnen 7 dagen vóór de afspraak is 100% van het totaalbedrag verschuldigd.
Niet verschijnen op de afspraak
Indien de klant niet op de afspraak verschijnt zonder tijdige annulering, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Bij uitblijven van betaling kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau.
Groepsboekingen
Bij boekingen voor meerdere personen blijft het volledige afgesproken bedrag van toepassing wanneer één of meerdere personen annuleren.
Voorbereiding haar & toeslagen
Voor een optimaal en kwalitatief resultaat dient het haar:
- vooraf gewassen te zijn met alleen shampoo (zonder conditioner of haarmasker),
- volledig droog te zijn,
- glad geföhnd te zijn,
- zonder gebruik van een stijltang.
Indien het haar niet correct is voorbereid, wordt een toeslag van €50 in rekening gebracht.
Bij extra lang en/of extra dik haar kan een aanvullende toeslag worden gerekend van €15 tot €25, afhankelijk van lengte en volume.
Indien het haar vet is, kan de hairstyling niet worden uitgevoerd in verband met de kwaliteitsgarantie. De geplande dienst wordt in dat geval wel volledig in rekening gebracht.
Wachttijd
Wanneer er op locatie gewacht moet worden doordat de klant niet op tijd aanwezig is, wordt €50 per 30 minuten wachttijd in rekening gebracht.
Werkomstandigheden
Voor een goede uitvoering van de dienstverlening dient de werkruimte beschikbaar te zijn voor uitsluitend de klant en de styliste.
Bij drukte in de ruimte kan Sanae Lari niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele invloed op de planning of uitvoering.
Vervanging bij overmacht
In geval van ziekte of overmacht zal Sanae Lari, indien mogelijk, een vervangende styliste verzorgen met vergelijkbare ervaring en kwaliteit.